Strona korzysta z plików cookies i podobnych technologii w celu świadczenia usług, w celach statystycznych, analitycznych i reklamowych. Korzystanie ze strony oznacza zgodę na wykorzystywanie tych plików. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w ustawieniach Twojej przeglądarki internetowej. Więcej informacji o cookies znajdziesz w Polityce Prywatności, gdzie sprawdzisz także zasady przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych.

zamknij
REGULAMIN

Regulamin sklepu internetowego Kurek Jewelry

Ważny od 07.01.2019.

 

§ 1.

Sklep internetowy KurekJewelry.pl jest prowadzony przez Firmę Jubilerską ,,Kurek" Konrad Kurek z siedzibą w Mszanie Dolnej, ul. Słoneczna 8a, REGON 382229962, NIP 737-221-67-92, tel. +48 791 536 212, , e-mail: kurekjewelry@gmail.com (zwany dalej KurekJewelry.pl).

 

§ 2.

1.  KurekJewelry.pl prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci internet. Przedmiotem sprzedaży jest biżuteria wykonana ze stopów złota, srebra i tytanu..

2. Klientem  KurekJewelry.pl może być osoba fizyczna posiadająca pełną lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych oraz osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej.

 

§ 3.

Wszystkie produkty oferowane w serwisie  KurekJewelry.pl są wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na polski rynek.

 

§ 4.

WYMAGANIA TECHNICZNE

  1. Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest:
    • Urządzenie z dostępem do Internetu
    • Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.
  2. Dla złożenia zamówienia w Sklepie, poza wymogami określonymi w ust. 1, niezbędne jest aktywne konto e-mail.

 

§ 5.

ZAMÓWIENIA, DANE OSOBOWE, CENY

1. Klient, przesyłając do KurekJewelry.pl zamówienie, składa ofertę zawarcia umowy sprzedaży zamawianych towarów ze Sklepem. Wysłane przez KurekJewelry.pl potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany przez Klienta adres e-mail stanowi oświadczenie o przyjęciu oferty, o której mowa powyżej.

2. Zamówienie na biżuterię następuje poprzez prawidłowe wypełnienie formularza na stronie serwisu KurekJewelry.pl, skutkujące wysłaniem go do serwisu poprzez mechanizmy informatyczne (internet).

3. Aby zamówienie zostało złożone konieczna jest akceptacja niniejszego Regulaminu, wyrażona poprzez zaznaczenie odpowiedniej opcji w formularzu zamówienia.

4. Klient podaje imię, nazwisko, adres dostawy, adres (oraz ewentualnie NIP) do wystawienia faktury VAT, e-mail oraz swój numer telefonu oraz dokonuje wyboru formy dostawy i formy płatności.

5. Aby złożyć zamówienie nie trzeba być zarejestrowanym użytkownikiem serwisu KurekJewelry.pl. Można złożyć zamówienie bez rejestracji, należy jednak podać swoje dane w celu realizacji zamówienia oraz zaakceptować Regulamin.

6. Jednakże, aby skorzystać z przechowalni i mieć dostęp do historii zakupów, należy się zarejestrować.

 

7. Wypełniając formularz Klient potwierdza, że podane przez niego dane są prawdziwe i ma prawo do dysponowania nimi. Zarejestrowany Klient odpowiada za utrzymanie w tajemnicy swojego hasła i loginu. KurekJewelry.pl nie odpowiada za udostępnienie przez Klienta tych danych osobom trzecim i za działania dokonane z ich użyciem. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych.

8. KurekJewelry.pl prowadzi bazę swoich klientów. Baza zawierająca dane osobowe Klienta prowadzona jest tylko i wyłącznie w celu realizacji zamówienia. Jeżeli Klient wyraża zgodę, dane te mogą być również wykorzystywane do informowania go o nowościach i promocjach w serwisie. Dane osobowe Klienta są chronione zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz.U.02.101.926 j.t. z późn. zm.) z uwzględnieniem przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 02.144.1204 z późn. zm.). Zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku (art. 24, ust. 1) O ochronie danych osobowych Klient ma prawo weryfikować, modyfikować i żądać usunięcia swoich danych.

9. KurekJewelry.pl prowadzi politykę prywatności według zasad spisanych w dokumencie Polityka Prywatności, dostępnym w serwisie.

10. Wszystkie ceny podane na stronach internetowych serwisu KurekJewelry.pl są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w polskich złotych. Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta. KurekJewelry.pl zastrzega sobie prawo do uzasadnionej zmiany cen wydawnictw znajdujących się w ofercie i wprowadzania nowych towarów do oferty w wybranym przez siebie momencie oraz do zmiany kosztów dostawy, co związane jest ze zmianami stawek u dostawców usług przewozowych lub okresowymi promocjami. Przy czym ceną wiążącą dla Klienta jest cena widniejąca przy produkcie w momencie jego zamawiania.

11. Na wszystkie towary sprzedawane w serwisie KurekJewelry.pl wystawiamy faktury VAT. W przypadku firm prosimy o podanie NIP.

12. Serwis KurekJewelry.pl jest własnością firmy z siedzibą na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Użytkownicy mający dostęp do serwisu z terytorium nie będącym w granicach Rzeczypospolitej Polskiej, są odpowiedzialni za działanie zgodnie z prawem obowiązującym na terytorium, z którego korzystają z serwisu.

 

§ 6.

FORMA SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ

Zamawianie produktów poprzez system informatyczny (koszyk) KurekJewelry.pl.

 

§ 7.

POTWIERDZANIE ZAMÓWIENIA, ETAPY REALIZACJI ZAMÓWIENIA

1. Po zakończeniu przez Klienta procesu wysyłania zamówienia, po jego otrzymaniu, wysyłamy e-mail na podany przez Klienta adres z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia i prośbą o potwierdzenie zwrotne (poprzez kliknięcie na dostarczony link lub – w przypadku, gdy jest on nieaktywny – poprzez wpisanie go w przeglądarkę i kliknięcie lub też wysłanie zwykłego e-maila z treścią „Potwierdzam zamówienie nr...” na adres kurekjewelry@gmail.com). Do naszego e-maila dołączona jest wygenerowana faktura PRO-FORMA z podsumowaniem zamówienia i numerem konta bankowego KurekJewelry.pl, informacja o zasadach odstąpienia od umowy oraz wzór formularza odstąpienia od umowy.

2. Klient jest informowany o aktualnym etapie realizacji swojego zamówienia poprzez komunikaty wysyłane na podany w zamówieniu adres e-mail.

3. Klient może zmienić zamówienie do momentu wysłania przesyłki przez KurekJewelry.pl. Może to zrobić e-mailowo, telefonicznie lub osobiście.

4. Zamówienia są realizowane zgodnie z kolejnością ich otrzymywania aż do wyczerpania zapasów w magazynie. Stan dostępności produktu jest wyświetlany w karcie produktu na stronie serwisu KurekJewelry.pl.

5. Jeżeli z jakichś powodów niemożliwe jest dostarczenie zamówionego produktu w ustalonym terminie KurekJewelry.pl informuje o tym Klienta i proponuje inny termin dostarczenia produktu lub zwrot zapłaconych lub nadpłaconych kwot. W przypadku całkowitej niedostępności produktu dokonujemy zwrotu zapłaconej kwoty.

§ 8.

DOSTAWA

1. Zamówiony towar dostarczamy za pomocą firm kurierskich (DHL, InPost), InPost (paczkomaty) lub za pośrednictwem Poczty Polskiej (list polecony priorytetowy, paczka priorytetowa). Zamawiający jest obciążany kosztami dostawy wymienionymi w koszyku zamówień oraz opublikowanymi w serwisie w zakładce Płatności/ Dostawa.

2. Za granicę nie wysyłamy przesyłek za pobraniem. Przesyłki za granicę wysyłamy za pośrednictwem Poczty Polskiej: listem lub paczką priorytetową.

§ 9.

FORMY PŁATNOŚCI

Możliwe są następujące formy płatności:

  • Za pobraniem - zapłata gotówką przy odbiorze towaru listonoszowi, kurierowi, w Paczkomacie InPost lub na Poczcie.
  • Tradycyjnym przelewem - rezerwujemy towar w naszym magazynie i przesyłamy e-mail z załącznikim PRO-FORMA zawierającym nasz numer rachunku bankowego. Po zaksięgowaniu wpłaty na koncie sklepu towar pakujemy i wysyłamy.
  • Za pośrednictwem platformy płatniczej: Przelewy24
  • Gotówką w przypadku odbioru osobistego (po uprzednim umówieniu daty i godziny odbioru z przedstawicielem Sklepu. Opcja dostępna wyłącznie w Mszanie Dolnej).

Dodatkowo informujemy że, operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.

 

§ 10.

CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA

1. Produkty wysyłamy w terminie podanym na karcie produktu, gdzie wyszczególniony jest zawsze termin możliwej wysyłki uzależniony od dostępności produktu. Najczęściej jest to do 24 godzin po dokonaniu zamówienia (przy wybraniu płatności za pobraniem) lub po zaksięgowaniu wpłaty na koncie serwisu KurekJewelry.pl. Jest to czas, jakiego potrzebujemy, aby skompletować zamówione towary i zrealizować wysyłkę. W soboty i niedziele zwykle nie nadajemy paczek kurierskich, chyba, że na specjalne zamówienie klienta. Wysyłamy natomiast przesyłki pocztowe i wkładamy do paczkomatów. Wyjątkiem są święta Bożego narodzenia, Wielkanoc i Nowy Rok.

W przypadku, gdyby czas realizacji zamówienia był dłuższy niż podany na naszych stronach internetowych (na karcie produktu), skontaktujemy się z Klientem, aby potwierdzić realizację zamówienia oraz uzgodnić możliwy termin dostawy.

2. Przesyłki są dostarczane przez Pocztę Polską zazwyczaj w ciągu 2-3 dni roboczych.

3. Firma kurierska dostarcza przesyłki w ciągu 1-2 dni roboczych po wysyłce z naszego magazynu.

4. InPost dostarcza przesyłki do Paczkomatów w ciągu 2 dni roboczych.

5. Za granicę poczta dostarcza przesyłki w okresie od kilku do kilkunastu dni.

§ 11.

REKLAMACJE

1. W przypadku niezgodności przesyłki z zamówieniem, uszkodzenia przesyłki, mechanicznego uszkodzenia produktów reklamowany towar wraz z opisem wady, a także ewentualne oczekiwania dotyczące sposobu realizacji naszych zobowiązań, prosimy przesłać na adres serwisu KurekJewelry.pl za pomocą firmy kurierskiej lub Poczty. Prosimy bardzo także o telefon lub e-mail z informacją o reklamacji.

2. Adres pod którym przyjmujemy reklamacje:

Firma Jubilerska ,,Kurek" Konrad Kurek

ul. Słoneczna 8a

34-730 Mszana Dolna

e-mail: kurekjewelry@gmail.com

tel. +48 791 536 212

3. W przypadku, gdy zakupiony towar jest niezgodny z zamówieniem, uszkodzony lub posiada wadę fabryczną zobowiązujemy się do wymiany produktu na pełnowartościowy lub do zwrotu zapłaconej kwoty wraz z kosztami wysyłki produktu. Koszty odesłania produktu są zwracane przez KurekJewelry.pl po przyjęciu reklamacji.

4. W przypadku, gdy reklamacja wiąże się z dostawą nowego towaru, wszystkie koszty dostawy ponosi KurekJewelry.pl.

5. Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 7 dni od jej otrzymania e-mailem lub listem.

6. Uwagi i propozycje prosimy kierować na adres e-mail:kurekjewelry@gmail.com, tel. +48 791 536 212.

7. W przypadku, kiedy Klient KurekJewelry.pl będzie chciał wdać się w spór z naszą firmą w związku z obsługą reklamacji towaru ma możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozstrzygania sporów. Wszelkie spory wynikające z umowy sprzedaży mogą być rozwiązywane w trybie mediacji przez mediatorów Centrum Mediacji Sądu Arbitrażowego przy Krajowej Izbie Gospodarczej w Warszawie, stosownie do regulaminu tego Sądu, obowiązującego w dniu skierowania wniosku o mediację.

8. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Chcąc skorzystać z możliwości polubownego rozwiązywania sporów dotyczących zakupów internetowych, Konsument może złożyć swoją skargę np. za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

§ 12.

UMOWA SPRZEDAŻY, ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas potwierdzenia zamówienia przez Klienta poprzez kliknięcie na link „Potwierdzam zamówienie“ w e-mailu przesłanym przez KurekJewelry.pl na podany przez Klienta adres. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a firmą: Firma Jubilerska ,,Kurek" Konrad Kurek, prowadzącą serwis KurekJewelry.pl.

2. Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Klient może w terminie 14 dni kalendarzowych liczonych od dnia dostawy towaru, odstąpić od umowy bez podawania przyczyny, składając stosowne oświadczenie. Oświadczenie można złożyć na formularzu, którego wzór stanowi załącznik do ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. Wzór ten wysyłamy do Klienta wraz z e-mailem potwierdzającym przyjęcie zamówienia.

3. Zwracany towar prosimy w ciągu 14 dni od daty odstąpienia od umowy odesłać na adres:

Firma Jubilerska ,,Kurek" Konrad Kurek

ul. Słoneczna 8a

34-730 Mszana Dolna

e-mail: kurekjewelry@gmail.com

tel: +48 791 536 212

4. KurekJewelry.pll dokonuje zwrotu należności za zwrócony towar wraz z kosztami dostawy w ciągu 14 dni.  

5.  W przypadku odstąpienia od umowy koszt odesłania zwracanego towaru do KurekJewelry.pl ponosi Klient.

6. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi w przypadku, gdy przedmiotem umowy sprzedaży są nagrania dźwiękowe lub wizualne dostarczone w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte już po dostarczeniu.

7. Nie przyjmujemy paczek odesłanych za pobraniem.

§ 13.

ZASADY KORZYSTANIA Z PRODUKTÓW

1. Wszelkie produkty oferowane przez KurekJewelry.pl objęte są ochroną przewidzianą w ustawie z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tj. Dz. U. 2006 r. Nr 90 poz. 631) i mogą być używane wyłącznie na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

2. Klient ma prawo korzystać z produktu na własny użytek wyłącznie zgodnie z przepisami prawa.

§ 14.

1. Informacje znajdujące się na stronach internetowych serwisu KurekJewelry.pl nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach serwisu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas potwierdzenia zamówienia przez Klienta poprzez kliknięcie na link przesłany przez KurekJewelry.pl.

2. Regulamin określa zasady zakupów serwisie KurekJewelry.pl. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w Regulaminie oraz na przetwarzanie danych Klienta w celu realizacji zamówienia. Jeżeli przy złożeniu zamówienia Klient wyraził zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w celach marketingowych, KurekJewelry.pl gwarantuje, że będą one używane jedynie w celach marketingowych serwisu i nie będą przekazywane innym podmiotom. W razie braku zgody na przetwarzanie danych osobowych, zostaną one wykorzystane jedynie do wystawienia faktury VAT.

3. KurekJewelry.pl nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłanych wiadomości na adres e-mail wskazany przez Klienta oraz za usuwanie i blokowanie wiadomości e-mail przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Klienta.

4. KurekJewelry.pl nie ponosi odpowiedzialności za błędy w obsłudze zamówienia lub innych dyspozycji Klienta, powstałe wskutek przekazania przez Klienta błędnych danych dotyczących jego adresu e-mail oraz adresu pod który należy dostarczyć przesyłkę.

5. Ewentualne spory pomiędzy Klientem a KurekJewelry.pl, zostaną poddane rozstrzygnięciu sądu właściwego zgodnie z Kodeksem postępowania cywilnego z dnia 17 listopada 1964 roku (Dz. U. Nr 43, poz. 296 z późn. zm.)

6. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a w szczególności Kodeksu Cywilnego, Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141 z 2002 r., poz.1176, z późn. zm.) oraz przepisy Ustawy o ochronie niektórych praw Konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. nr 22 z 2000r., poz.271 z późn. zm.).

7. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 25 grudnia 2014 roku.

8. KurekJewelry.pl zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez KurekJewelry.pl. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian do niniejszego Regulaminu są realizowane na podstawie zapisów obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.